リモートワーク・テレワーク・オンライン会議

花盛りで、実際初めてやってみて、これで十分だなという

手ごたえを感じた人もいると思います。

業務連絡や、ルーティーンワークなどではこれで十分

と思います。

メラビアンの法則

反対に、営業職などでオンラインでの商談・お願いやお断りなどの

感情を伴うことはオンラインではほとんど伝わらず

オンラインの限界を感じた人もいたのではないかと思います。

相手の受け取り方の９３％が非言語コミュニケーションで決まるそうです。

メラビアンの法則というのがあるそうで

非言語コミュニケーションの内訳は聴覚３８％、視覚５５％です。

言語の部分は７％のみでした。

ということは、オンラインではいささか実際に会うよりは

「弱い」ということになりそうです。

進化版に期待

実生活でも退職をメール・LINEで伝えて不評を買う

同じことをメールで伝えたらきつく伝わる。

オンラインつながりでは友達と言える人ができにくい。

このようなことがあります。

今回オンラインの限界も感じましたが、近い未来、非言語部分が

伝わる進化版かなにかがでるかもしれませんので、それを期待しましょう。